前几日下午，继致信滴滴顺风车之后，哈啰顺风车事业部负责人江涛再度发布第二封公开信，与广大用户进行了对话。信中提到哈啰顺风车团队为改善用户体验自愿“996”，江涛还表示将拿出5亿元成立“顺风绿色出行基金”，让更多的车主可以到平台上分享空座降低用车成本，让更多用户可以体验到顺风绿色出行。

此前在第一封公开信中，江涛表示“我坚信垄断会阻碍行业的持续进步，哈啰的加入一定可以促进良性竞争。”信中提到哈啰顺风车从运营开始就实行最高4次接单制度，坚持不做自定义头像功能，禁止司乘双方社交评价，用虚拟号保护个人隐私以及7X24小时客服等。此外车主要经过实名认证、驾驶证和行驶证验真、公安背景动态筛查、人脸识别等环节才能在哈啰顺风车接单。

此次哈啰顺风车拿出5亿成立“顺风绿色出行基金”，将从三个维度让为车主和用户带来福利：

第一，助力五一小长假，4月30日-5月4日免收平台服务费；

第二，五一期间乘客体验顺风车，享受最低5折优惠；

第三，即日起至2019年5月31日，车主分享空座单单可获现金补助。