央行查处拒收人民币现金行为602起 新零售是整治重点

对于社会商用零售领域点验钞设备的升级与更新，央行称要在新版人民币正式发行后才能启动，全面完成还需要一定的时间。

对此央行方面表示，将会同有关部门，督促、协助零售企业尽快完成相关工作。

在金融机具生产行业有多年经验的时先生告诉新京报记者，根据央行政策要求，从今年8月份起，公司生产的机具全部都具备了识别新版钞票的能力，同时公司全部的银行业金融机构客户的金融机具都已更新升级完毕。

今年7月至12月是人民银行整治拒收现金工作的集中整治期，自该工作开展以来，全国共处理拒收现金行为602起，经约谈、政策宣传和批评教育，558起已全部整改到位，44起正在处理过程中。据通报，新零售行业是整治拒收现金工作的重点，也是难点。在接到针对盒马鲜生拒收人民币现金的投诉后，人民银行上海总部立即开展调查。

经查证，在盒马鲜生消费无法使用现金，必须使用其手机客户端。为保障消费者的自主支付选择权、居民特别是老年人等偏好现金人群的正常生活，人民银行上海总部第一时间要求盒马鲜生做出整改。盒马鲜生积极配合开展整改工作，在其门店开通现金支付通道，起到了较好效果。

央行人士近日在接受记者采访中表示，根据《中华人民共和国人民币管理条例》，商家拒收人民币现金属于违法行为，而拒绝银行卡、第三方支付等支付方式并不违法。该条例总则第三条规定：“中华人民共和国的法定货币是人民币。以人民币支付中华人民共和国境内的一切公共的和私人的债务，任何单位和个人不得拒收。”